Cập nhật lần cuối: 02 tháng 04, 2026

Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
& Bảo mật Thông tin

Công ty Cổ phần Avenir Logistics ("Avenir", "Chúng tôi") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tuân thủ nghiêm ngặt theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam.

1. Loại dữ liệu thu thập

Để cung cấp dịch vụ, Avenir thu thập các danh mục dữ liệu cá nhân sau:

  • Dữ liệu tài khoản: Họ tên, Email, Số điện thoại, Tên công ty khi bạn đăng ký sử dụng nền tảng SaaS.
  • Dữ liệu nghiệp vụ (Documents): Các tệp PDF/Hình ảnh (Invoice, Packing List, Bill of Lading) mà bạn tải lên hệ thống để thực hiện bóc tách AI và đối chiếu chứng từ.

2. Mục đích và Xử lý qua Bên thứ 3

Dữ liệu được sử dụng duy nhất cho mục đích cung cấp dịch vụ tra cứu mã HS và tự động hóa chứng từ Ecus/VNACCS.

Cam kết AI & Bảo mật Dữ liệu

Avenir sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ của Google Cloud (Vertex AI / Gemini) thông qua API an toàn. Chúng tôi và đối tác cung cấp hạ tầng CAM KẾT KHÔNG sử dụng dữ liệu chứng từ của bạn để huấn luyện (train) các mô hình AI công cộng. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

3. Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.
  • Dữ liệu chứng từ: Avenir tự động mã hóa và sẽ bị xóa cứng khỏi máy chủ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày tải lên, hoặc ngay lập tức khi bạn nhấn nút "Xóa" trên giao diện làm việc.

4. Quyền của Chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

  • Quyền được biết & Quyền đồng ý: Quyền được thông báo về việc thu thập, xử lý dữ liệu và quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Quyền truy cập & chỉnh sửa: Quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu (Right to be Forgotten): Quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn.
  • Quyền phản đối & hạn chế xử lý: Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu và yêu cầu hạn chế xử lý trong các trường hợp luật định.

Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi. Avenir sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

5. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu thực thi quyền dữ liệu, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của Avenir:

Địa chỉ[Địa chỉ trên giấy ĐKKD của bạn]
Cơ quanCục An toàn thông tin – Bộ Thông tin & Truyền thông (nếu tranh chấp)

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 02/04/2026 và có thể được cập nhật theo yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trực tiếp đến email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 07 ngày.